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西安高炉鼓风机销售只是起点,售后服务才是重点

所属分类:行业新闻    发布时间: 2019-10-30    作者:
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在西安高炉鼓风机质量,价格,同质化的今天,想要长久地得到客户的信任和支持,那可以说,拼得就是服务了,唯有服务至上,才能永远赢得客户的芳心。

在客户采购高炉鼓风机时,在众多同行供货商的惨烈厮杀中,你突围而出,成为较终的胜利者,可以说你是幸运的,但这才只是你们合作的开始。客户选择了你,是基于当下对你的判断,认为你是适合他们的高炉鼓风机供应商,所以请别辜负了客户对你的信任。

再好的西安高炉鼓风机用的时间久了,都会出故障的,就跟人一样,谁也不可能一辈子不生病。生病了,就得治,鼓风机坏了,当然也得修。鼓风机在生产中,可以说不是一套什么大的设备,但确是一套至关重要的设备,是工厂的命脉,没有了风机,生产就得停下来,企业就要蒙受经济损失,所以一旦鼓风机坏了,用户都希望你能够马上赶到现场,排除故障,恢复供气,恢复生产。

西安高炉鼓风机

西安高炉鼓风机公司郑重向广大用户承诺:以“一流的技术、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”提供优良的国产化二手机械设备。

1. 保证机组的全面责任

对所提供的风机严格执行合同所规定的各项技术条件,满足用户要求。对供货的风机机组包括主机、辅机、外购和外协件全面质量负责。

2. 保证机组运行安全可靠

提供的机组不但技术上是成熟的,运行是可靠的,并便于用户操作和维修。

3. 保证周到的全过程服务

在质量保证的前提下,有一整套完整的售后服务体系----风机安装服务部向用户提供一流的服务。按合同规定可进行产品安装、调试、技术服务等项目。对用户反应的问题,做到12小时内提出处理意见,24小时内派人赴现场服务。坚持每年举办一次用户风机知识学习班,届时由厂里的权威人士讲授风机的原理、使用和保养等知识。

西安高炉鼓风机公司

4. 保证设备的按期交货

严格履行合同规定的各项条款,保证在合同规定的期限交货。

5. 保证全面的组织落实

对所承接的风机机组,公司将认真组织,落实措施,严格把关,并请用户派员驻厂监制。

6. 质量保证负责实施单位和负责人

把西安高炉鼓风机卖出去了是第一步,把西安高炉鼓风机售后服务做好了才是真正关键的第二步,服务如果跟不上,不能及时替用户排忧解难,那么他们就会转向当初曾经跟你竞争过的同行,二次采购也许就不会再有你的份了。